Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-04
Kebijakan Privasi afaf
PT. Afaf Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform afaf. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform afaf, termasuk riwayat unduhan, durasi penggunaan, dan fitur yang diakses.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Afaf Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan afaf.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
- Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menyelesaikan masalah teknis.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
afaf menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu kami menyesuaikan konten iklan yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia hosting atau layanan analitik) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
- Untuk kepatuhan hukum, seperti menanggapi perintah pengadilan atau permintaan sah dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Dalam rangka merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan PT. Afaf Teknologi Nusantara.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia di Jakarta.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan afaf tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa di wilayah hukum Indonesia.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform afaf atau mengirimkan email kepada Anda.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Afaf Teknologi Nusantara mengelola data Anda, silakan hubungi kantor kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di aplikasi afaf.